Quanto tempo o visitante brasileiro aguenta ficar na fila em um dia de parque cheio? Essa e outras perguntas são respondidas no novo conteúdo de O Próximo da Fila

O parque até que era bom, mas as filas estragaram o dia. Essa frase ou alguma variação dela é conhecida entre os visitantes no momento de recomendar ou ouvir a recomendação de algum parque.

As filas são uma das maiores reclamações. Por um lado, os visitantes querem aproveitar o dia da melhor forma; do outro, o parque precisa do público para ser economicamente viável. Como conciliar os dois lados?

Em dezembro, realizei uma pesquisa com o apoio do Havi — do Orlando Explorers — para conhecer qual o impacto do tempo de espera das filas nos visitantes e na sua experiência. Dentre as perguntas, abordamos temas como serviços de fura-fila, infraestrutura, outros tipos de fila além das atrações e qual o tempo de espera confortável.

Durante o período de participação, foram 268 respostas, e todas as perguntas foram criadas com cuidado para não enviesar algum tipo de resposta — seja afirmativa ou negativa. Cada pergunta está em destaque a partir de agora junto com o seu objetivo. Pronto pra começar? Se gostar, compartilhe com algum amigo!

Qual o maior tempo de fila que você já esperou?

Objetivo: verificar o extremo de espera que os visitantes já enfrentaram e se é tolerável ou não.

Tempo de fila nos parques de diversões

As respostas estão agrupadas da mais votada para a menos votada.

A maior parcela de respostas já aguardou entre 2 e 3 horas em alguma fila (28,4%), seguindo por quem aguardou entre 3 e 4 horas (22,4%). Vale ressaltar que aqui estamos falando do tempo máximo, aquele que é aguardado em dias cheios.

Um ponto interessante é que mais de 20% já aguardou mais de 4 horas em uma fila — ao somar quem já aguardou entre 4 e 5 horas e mais de 5 horas — o que representa metade ou até mais da metade de um dia de funcionamento em um parque.

Confira a matéria completa, escrita por Giovanni Castellani, no site O Próximo da Fila (site e newsletter que discute a experiência dos visitantes nos parques), por meio do link https://oproximodafila.com.br/2022/04/20/tempo-de-espera-nas-filas-nos-parques-de-diversoes/